Usuários do SUS do DF atualize seus dados junto a Secretaria de Saúde

O RecadastraSUS-DF, uma campanha criada pela SESDF, para manter os dados dos pacientes da rede atualizados. A pasta busca melhorar a comunicação com os usuários e tornar mais efetiva a atuação do Sistema Único de Saúde (SUS), pois o contato é fundamental para o bom andamento de diferentes serviços, como agendamentos de consultas, exames e cirurgias.

Os pacientes devem atualizar dados simples como o contato (e-mail, telefone e Whatsapp, especialmente) e endereço. As informações corretas auxiliam os profissionais de saúde no atendimento e contribuem para um cuidado mais eficiente e seguro. Esses dados também são utilizados pela SES-DF em planejamento e gestão sobre a saúde da população.

Além das Unidades Básicas de Saúde (UBSs) já realizarem a qualquer tempo a atualização nos locais físicos, a pasta disponibiliza, a partir desta quarta-feira (5), um link para o auto cadastro, onde o cidadão poderá acessar com a sua conta gov.br e inserir e/ou conferir os dados corretos. Mais uma novidade é que a Secretaria também ofertará a atualização em ações extramuros, que são atividades promovidas fora do ambiente físico da SES. Há ainda o Disque Saúde 160, na opção 5, com cerca de 300 operadores treinados para realizar o recadastro dos pacientes.

A importância do recadastramento

• A média de faltas por dificuldade em falar com o usuário também é alta na Central de Regulação. Levantamento realizado pela unidade aponta que, de maio de 2022 a maio de 2023, foram agendados pelo canal cerca de 350 mil consultas e exames. Desse total, 30% das marcações tiveram faltas porque a rede não conseguiu encontrar contatos atualizados do paciente, segundo a diretora de Regulação da Atenção Ambulatorial e Hospitalar da SES-DF, Aurilene Pedroza

Canais disponíveis
Campanha RecadastraSUS-DF
Autocadastro on-line: https://portalcidadao.df.gov.br/recadastrasusdf
Por telefone: Disque 160, opção 5
Presencial: Unidades de saúde (preferencialmente a UBS mais próxima de casa)
Extramuro: em ações de saúde realizadas fora do ambiente físico da SES-DF
 

informações: saude.df.gov.br

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